Iniciativa realizada pela CIPA do HBU levou carinho, escuta e o tradicional Chá Hebraico aos pacientes, acompanhantes e colaboradores da unidade
A Unidade de Pronto Atendimento (UPA) da Zona Norte, gerenciada pela Associação Beneficente Hospital Universitário (ABHU), realizou uma ação especial de acolhimento em celebração ao Dia das Mães. A iniciativa, realizada pela Comissão Interna de Prevenção de Acidentes e de Assédio (CIPA) do Hospital Beneficente Unimar (HBU), levou aos pacientes, acompanhantes e colaboradores um momento de cuidado, afeto e humanização, reforçando a importância de olhar para além do atendimento em saúde e valorizar também o bem-estar emocional de quem passa pela unidade.
Durante dois dias, a UPA Norte recebeu a presença do colaborador Léo, conhecido no Hospital Beneficente Unimar pelo tradicional Chá Hebraico, bebida preparada e servida com carinho há mais de 25 anos. A ação emocionou pacientes e acompanhantes, que foram surpreendidos com uma homenagem simples, mas carregada de significado, especialmente em uma data tão simbólica.
Para Léo, participar da homenagem foi uma oportunidade de levar conforto e esperança às pessoas. “É muito gratificante poder vir fazer esse mimo, desejar tudo de bom, trazer força, luz e paz. O Chá Hebraico é feito com muito carinho, e não poderíamos deixar de vir aqui na UPA. Eu acredito que, quando as pessoas se colocam no lugar do outro, tudo melhora. A vida já é tão difícil, então precisamos levar amor por onde passamos”, destacou.
Entre as pessoas homenageadas estava Edna Alves Marques, que acompanhava o filho João Otávio na unidade. Emocionada, ela contou que já havia conhecido Léo em um momento delicado vivido pela família e que reencontrá-lo na UPA trouxe um sentimento de gratidão.
“Eu fiquei muito feliz em vê-lo novamente. Conheci ele em um momento triste, quando meu filho passou por uma cirurgia, e ele chegou com palavras muito lindas e com o chá dele. Aquilo me ajudou muito psicologicamente. Hoje, graças a Deus, meu filho está bem, e eu pude agradecer por aquele momento de carinho”, relatou.
A ação foi organizada com o objetivo de homenagear não apenas as mães, mas todas as mulheres que, em algum momento, cuidam ou precisam ser cuidadas. Segundo Alanna Dias, secretária da CIPA, a iniciativa reforça o compromisso da instituição com a humanização dos espaços de atendimento.
“Para nós, é muito importante fortalecer esse laço entre pacientes, acompanhantes e colaboradores. Em homenagem à Semana das Mães, pensamos em uma forma carinhosa de acolher todas as mulheres. Ver cada sorriso e cada gesto de gratidão nos dá a sensação de missão cumprida e força para continuar. O nosso trabalho também leva amor por onde passa”, afirmou.
Para a Superintendente do HBU, Márcia Mesquita Serva Reis, a ação foi mais do que uma homenagem.
“Essa iniciativa, realizada na UPA Norte, evidenciou a importância de tornar o ambiente de saúde mais acolhedor e sensível às histórias de cada pessoa. Ao unir cuidado, escuta e afeto, o HBU reforça seu compromisso com um atendimento humanizado, capaz de marcar positivamente a vida de pacientes, acompanhantes e profissionais”, finaliza.
