Com a proximidade das comemorações de Ano Novo, a RIC Ambiental orienta a população sobre o funcionamento dos seus canais de atendimento, garantindo informação clara e a manutenção dos serviços essenciais.
Durante esse período, o atendimento na sede da concessionária, localizada na Avenida Rio Branco, 173, no centro de Marília, bem como o atendimento por telefone e WhatsApp (14) 3434-0220 serão realizados conforme os horários abaixo:
=> 30 de dezembro: 8h às 17h – Atendimento Presencial
8h às 20h por telefone e WhatsApp
=> 31 de dezembro: 8h às 14h atendimento presencial e online (telefone e WhatsApp)
=> 1º de janeiro: 8h às 16h atendimento online (telefone e WhatsApp)
=> 2 de janeiro: 12h às 17h – Atendimento presencial
8h às 20h – Atendimento online (telefone e WhatsApp)
Mesmo nos dias sem atendimento presencial e fora dos horários regulares, a concessionária manterá equipes técnicas de plantão para atender situações emergenciais. Casos como falta d’água, vazamentos e outras ocorrências urgentes podem ser comunicados pelo WhatsApp (14) 3434-0220.
A RIC Ambiental reforça que essa organização especial tem como objetivo assegurar a continuidade dos serviços e oferecer suporte à população durante o recesso de fim de ano, contribuindo para um período de celebração com mais tranquilidade e segurança.
