O Procon de Marília e a Associação Comercial e de Inovação de Marília (Acim) realizam no período de 16 a 20 de março um Mutirão de Renegociação de Dívidas do comércio de Marília, dentro das atividades comemorativas ao Dia do Consumidor, celebrado sempre no dia 15 de março, que este ano será num domingo.
“Serão cinco dias em que o consumidor pode recuperar o crédito”, disse o presidente da associação comercial mariliense, Carlos Francisco Bitencourt Jorge, favorável a este tipo de campanha.
“O comerciante que quiser receber um valor de débito existente deve procurar a Acim ou o Procon para apresentar os parâmetros para um acordo”, explicou o dirigente ao desenvolver esta atividade em conjunto com o Procon de Marília que fará a negociação do acordo. “São, principalmente, aquelas dívidas demoradas e próximas da extinção”, ressaltou ao lembrar do prazo máximo de cinco anos de débito existente.
De acordo com o superintendente da associação comercial mariliense, este mutirão tem como objetivo promover a conciliação entre consumidores e comerciantes, oferecendo oportunidade para uma regularização de débito, havendo a recuperação de crédito e o fortalecimento do comércio local, estimulando a retomada das relações de consumo de forma equilibrada e transparente.
“Muitos comerciantes dão como perdido o valor de uma dívida antiga”, falou o dirigente da associação comercial. “Essa é a oportunidade e, quem sabe, de recuperar pelo menos o valor principal, uma vez que o comerciante já perdeu o produto e o valor correspondente”, ressaltou José Augusto Gomes, que também é favorável a este tipo de campanha, que beneficia o comércio de uma maneira geral.
“Quando um devedor quita a dívida, um comerciante recuperou o valor perdido, enquanto que os demais passam a ter novo consumidor com crédito para novas compras”, explicou.
Carlos Francisco Bitencourt Jorge lembra que o Procon de Marília é normalmente lembrado pela população em geral, para casos como: cobrança indevida (cobrança de valores não contratados ou acima do contratado), propaganda enganosa, descumprimento da oferta, dificuldade para trocar produtos, problemas em compras “on-line”, cláusulas abusivas em contratos, entre outras ações de relacionamento entre comerciantes e consumidores.
“E agora tem também essa negociação que é benéfica para todos”, acrescentou o presidente da associação comercial mariliense, ao lembrar da necessidade da relação dos inadimplentes da empresa, com endereço e formas de contato, para a intermediação. “A pessoa será informada de que o credor quer uma negociação e vai propor descontos e o não pagamento de taxas, facilitando o acordo”, comentou ao lembrar da importância destes detalhes para que o Procon possa oferecer uma oportunidade da quitação do débito.
Comerciantes interessados em participar do mutirão devem procurar a Associação Comercial e de Inovação de Marília (Rua 24 de dezembro, 678) ou então a sede do Procon em Marília (rua Bandeirantes, nº 59), no horário comercial com os porcentuais de descontos já definidos para se chegar a um acordo.
“Pode ser pouco tempo para o mutirão, mas havendo uma demanda considerável, podemos ampliar este período se for o caso”, acredita José Augusto Gomes, confiante num grande número de interessados por parte dos comerciantes.
