Manter os dados cadastrais atualizados é uma ação simples, mas que pode evitar muitos transtornos.
Na prestação de serviços essenciais como o abastecimento de água e o tratamento de esgoto, informações corretas, como nome do titular, endereço, telefone e e-mail, são fundamentais para que a comunicação entre a concessionária e o cliente aconteça de forma mais eficiente.
A RIC Ambiental reforça que um cadastro atualizado permite que o morador acompanhe com mais clareza a situação do imóvel, solicite atendimentos com mais agilidade e tenha mais segurança para negociar eventuais pendências. Em casos de imóveis alugados, por exemplo, o cuidado é ainda mais necessário.
Quando o inquilino não é registrado como responsável pelas faturas, o débito pode acabar recaindo sobre o proprietário, o que pode gerar cobranças indevidas e conflitos desnecessários.
Atualizar os dados é fácil, e a RIC Ambiental está pronta para acolher todos os clientes que desejarem fazer esse ajuste.
O atendimento é humanizado, com equipes preparadas para orientar e garantir que as informações fiquem em ordem, contribuindo para uma relação mais transparente e eficiente.
Os clientes podem atualizar o cadastro ou tirar dúvidas pelos canais de atendimento da RIC Ambiental, por telefone e WhatsApp no número (14) 3434-0220, ou comparecendo presencialmente à sede da concessionária, localizada na Avenida Rio Branco, 173 – centro.
O atendimento presencial funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, e aos sábados, das 8h às 12h.
Já o atendimento por telefone e WhatsApp está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, domingos e feriados, das 8h às 17h.
A atualização também pode ser feita de forma prática pelo site: basta acessar www.ricambiental.com.br, clicar na aba Serviços, entrar na Área do Cliente e selecionar a opção Atualização Cadastral.
