O Hospital Beneficente Unimar (HBU) alcançou mais um importante reconhecimento nacional ao receber a Certificação Diamante em Boas Práticas em Segurança do Paciente, concedida pelo Programa de Avaliação da Rede Prestadora do Sistema Unimed. A certificação, válida até 2029, reconhece instituições que atingem os mais elevados padrões de qualidade assistencial, segurança e gestão em saúde, consolidando o HBU entre os hospitais de excelência do país.
A avaliação foi realizada entre os meses de março e maio e analisou rigorosamente quatro pilares essenciais da assistência hospitalar: Estrutura, Segurança, Efetividade e Centralidade no Paciente. O resultado atesta a qualidade dos processos desenvolvidos pela instituição e valida o compromisso permanente do Hospital Beneficente Unimar com a assistência segura, humanizada e baseada nas melhores práticas.
Para a gerente de Qualidade do HBU, Luciana Farias, a conquista representa o reconhecimento de um trabalho contínuo desenvolvido por todas as equipes da instituição. “Receber a Certificação Diamante demonstra que a segurança do paciente faz parte da cultura do Hospital Beneficente Unimar. Esse resultado é fruto do comprometimento de cada colaborador, que diariamente atua com responsabilidade, seguindo protocolos, promovendo melhorias contínuas e colocando o paciente no centro de todas as decisões. É uma conquista coletiva que reforça nossa busca permanente pela excelência assistencial”, explica.
A Certificação Diamante integra o Programa de Avaliação da Rede Prestadora do Sistema Unimed, desenvolvido pela Unimed do Brasil e pela Faculdade Unimed, que reconhece hospitais que adotam práticas consolidadas de segurança do paciente e gestão da qualidade. A certificação evidencia a maturidade dos processos institucionais e incentiva a melhoria contínua dos serviços prestados.
A parceria entre o Hospital Beneficente Unimar e a Unimed Marília também se materializa na Enfermaria Unimed, instalada dentro da estrutura hospitalar do HBU. O espaço foi criado para oferecer aos beneficiários um cuidado exclusivo, reunindo qualidade assistencial, segurança e acolhimento.
A Enfermaria Unimed conta com equipe multiprofissional altamente qualificada, formada por médicos, enfermeiros, fisioterapeutas e outros profissionais que atuam de maneira integrada. O trabalho conjunto garante atendimento ágil, humanizado e centrado nas necessidades de cada paciente, além de acompanhamento contínuo durante todo o período de internação, favorecendo uma recuperação mais segura e eficiente.
Além de infraestrutura moderna e confortável, o setor adota processos assistenciais reconhecidos pela certificação concedida pelo Sistema Unimed. O reconhecimento atesta a qualidade e a segurança do cuidado oferecido e reafirma o compromisso conjunto da Unimed Marília e do HBU com um serviço de saúde cada vez mais qualificado e voltado ao bem-estar dos beneficiários.
Para a superintendente do HBU, Márcia Mesquita Serva Reis, a parceria demonstra a confiança da Unimed Marília na estrutura e na qualidade assistencial do Hospital. “Ter uma Enfermaria Unimed dentro do HBU reforça a importância dessa parceria e evidencia a prioridade dada pela Unimed aos hospitais de excelência para o cuidado de seus beneficiários. Agradecemos a confiança depositada em nossa instituição e seguimos trabalhando para que os pacientes tenham à disposição uma assistência segura, acolhedora e qualificada em todas as etapas da internação”, ressalta.
A superintendente do Hospital Beneficente Unimar, Márcia Mesquita Serva Reis, destaca que a certificação reflete os investimentos realizados pela instituição em infraestrutura, capacitação profissional e inovação na assistência à saúde. “Essa certificação confirma que estamos no caminho certo ao investir continuamente em pessoas, tecnologia, qualificação e processos assistenciais. Mais do que um reconhecimento institucional, o selo Diamante representa a confiança de que nossos pacientes recebem um atendimento seguro, humanizado e de excelência. Compartilhamos essa conquista com todos os nossos colaboradores, que são os verdadeiros responsáveis por transformar qualidade em cuidado todos os dias”, destaca.
Ainda segundo Márcia, a conquista fortalece a missão do Hospital de oferecer assistência de alta qualidade, aliando inovação, eficiência e humanização. “O reconhecimento reafirma o compromisso da instituição com a segurança do paciente e valoriza o empenho de toda a equipe multiprofissional, que atua diariamente para proporcionar um atendimento cada vez mais seguro e resolutivo. É essa mesma qualidade que está presente em todas as nossas enfermarias e serviços”, finaliza.
