No dia 15 de agosto, a Associação Comercial e Empresarial de Pompeia (ACE), em parceria com o Procon de Pompeia, promoveu uma palestra gratuita com o tema “Direitos e deveres dos comerciantes para com os consumidores”. O encontro foi ministrado pela coordenadora regional do Procon, Sra. Silvia Mondejar Piche, e contou com a participação da coordenadora municipal do órgão, Jéssica Maranho.
A capacitação abordou pontos essenciais para o dia a dia do comércio, como a definição de consumidor e fornecedor, os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor e formas de aplicá-los na prática, contribuindo para prevenir conflitos e fortalecer o relacionamento com os clientes.
O evento registrou a presença de dezenas de comerciantes e empresários da cidade, que puderam esclarecer dúvidas e ampliar seus conhecimentos sobre as normas que regem as relações de consumo.
Para a presidente da ACE, Marineves da Silva Barros, o conteúdo apresentado foi fundamental para o fortalecimento do comércio local.
“A palestra trouxe informações valiosas para que nossos comerciantes possam atuar de forma segura e alinhada à legislação, fortalecendo a confiança do cliente no comércio local”, afirmou.
A gerente administrativa da ACE, Valdenice Ap. Lacerda Valderramas, destacou o interesse do público.
“Foi muito positivo ver os comerciantes interessados em se atualizar e aplicar o que aprenderam. Essa troca de conhecimento é essencial para o desenvolvimento dos negócios”, ressaltou.
A ACE Pompeia mantém o compromisso de promover ações e capacitações que contribuam para o crescimento e a qualificação do comércio da cidade, fortalecendo a relação entre empresários e consumidores.
