Uma experiência capaz de transformar completamente a forma como empresas se relacionam com seus clientes será oferecida no próximo dia 29 de maio, às 19h, no auditório da ACIG (Associação Comercial e Industrial de Garça). Trata-se do treinamento “Os Segredos por trás da Magia Disney”, comandado pelo especialista Marcus Bernardes, que promete revelar estratégias utilizadas por uma das marcas mais admiradas do mundo.
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Idealizado pela Zurich Contábil, o evento tem como proposta ensinar como encantar e fidelizar clientes com base nos 23 princípios do atendimento Disney, um dos mais eficazes modelos de relacionamento com o público no mundo corporativo.
Com mais de 50 visitas aos parques da Disney e cursos realizados nos Estados Unidos e no Brasil, Marcus Bernardes mergulhou nos bastidores da gigante do entretenimento e agora compartilha os métodos que fazem a diferença no atendimento. Ele promete revelar os bastidores de um sistema tão eficiente que garante à Disney uma impressionante taxa de retorno de visitantes.
“Quando o cliente se sente especial, a fidelização acontece de forma natural”, afirma Bernardes, reforçando que o encantamento deve ser o centro de toda estratégia de atendimento.
O treinamento não nasceu apenas da teoria: ele foi aplicado pela própria Zurich Contábil como case de sucesso em Garça, e os resultados falam por si: crescimento de 60% em apenas um ano, com base no método Disney.
As vagas são limitadas e os interessados devem garantir participação pelo telefone (11) 94521-5925. Quem se inscrever ainda ganha cupom de desconto exclusivo e paga apenas R$ 60,00.
Importante: o evento não é oficial do Disney Institute, mas se baseia em experiências reais de Bernardes, que participou de treinamentos e programas de imersão com foco em cultura organizacional, atendimento, liderança e inovação.
Sobre o palestrante
Marcus Bernardes é reconhecido por sua atuação como mentor de empresas que buscam diferenciação no atendimento e fidelização de clientes. Parceiro do Seeds of Dreams Institute, conduz missões empresariais aos Estados Unidos, incluindo visitas aos bastidores da Disney e outras corporações de destaque. Ele também percorre o Brasil como palestrante, compartilhando insights práticos sobre encantamento, cultura e inovação inspirados no universo Disney.
SERVIÇO
📅 Data: 29 de maio, às 19h
📍 Local: Auditório da ACIG – Garça
📞 Inscrições: (11) 94521-5925
🎟️ Valor com desconto: R$ 60,00 (cupom exclusivo para Garça e região)
🚨 Vagas limitadas
