Presente em praticamente todas as casas e comércios, o hidrômetro é um equipamento muitas vezes discreto, mas que desempenha um papel essencial: ele mede com precisão o volume de água consumido em cada imóvel.

Essa medição permite uma cobrança justa e transparente, além de ajudar na gestão consciente dos recursos hídricos, um bem coletivo que precisa ser cuidado por todos.
Com o objetivo de informar a população sobre a importância do bom uso e da preservação do hidrômetro, a RIC Ambiental, responsável pelos serviços de água e esgotamento sanitário em Marília, está ampliando suas ações de orientação e fiscalização.
A proposta é garantir o funcionamento adequado dos medidores, coibir irregularidades e reforçar a responsabilidade compartilhada sobre o consumo de água.
Cuidados com o hidrômetro: atitudes simples que fazem a diferença
Manter o hidrômetro em bom estado é essencial para garantir a medição correta e evitar problemas na conta de água.
Entre os principais cuidados recomendados estão:
=> Proteger o equipamento de sol forte, chuvas intensas e acúmulo de sujeira;
=> Evitar impactos, batidas ou apoiar objetos sobre o hidrômetro;
=> Não realizar reparos ou manutenções por conta própria;
=> Garantir acesso livre para que a leitura e a manutenção possam ser realizadas com facilidade.
Essas medidas ajudam a preservar a integridade do equipamento, reduzem a chance de erros na medição e contribuem para o bom funcionamento do sistema de abastecimento.
Violação é crime e pode trazer consequências legais
Violação do hidrômetro é considerado crime e passível de multa, além do corte imediato do fornecimento de água e a necessidade de pagar por um novo hidrômetro.
Os infratores também podem responder judicialmente pelo crime de furto de água e por danos ao patrimônio público, conforme previsto no artigo 155, § 4º, II, do Código Penal Brasileiro, que prevê pena de reclusão de 1 a 4 anos.
A constatação de fraudes pode ocorrer de diferentes formas: por meio do sistema interno da concessionária, denúncias anônimas ou durante visitas técnicas.
A RIC Ambiental realiza periodicamente ações de vistoria em imóveis residenciais, comerciais, postos de gasolina, hotéis, condomínios e chácaras, sempre com o objetivo de orientar, prevenir e promover o uso legal e consciente da água.
Troca de hidrômetro e manutenção
A RIC Ambiental lembra que a troca e manutenção dos hidrômetros são de responsabilidade exclusiva da concessionária e os clientes não devem realizar qualquer intervenção nestes aparelhos.
Todos os hidrômetros instalados devem possuir certificação do Inmetro, garantindo a segurança e a precisão das medições.
A Portaria n° 246/2000 do INMETRO, recomenda a troca de hidrômetros a cada 5 anos.
Em caso de necessidade de substituição, o cliente deve entrar em contato pelos canais de atendimento disponíveis como o telefone ou WhatsApp no número (14) 3434-0220, pelo app disponível para Android e iOS ou através do portal: www.ricambiental.com.br.
O atendimento também pode ser realizado de forma presencial na Avenida Rio Branco, 173 – centro, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h e aos sábados das 8h às 12h.
Mais do que identificar irregularidades, a RIC Ambiental busca promover uma relação de confiança com a população, baseada na informação e na transparência.
Cuidar do hidrômetro é uma atitude que beneficia a todos: evita desperdícios, garante justiça na cobrança e contribui para a sustentabilidade dos serviços de abastecimento em Marília.