Enquanto o comércio físico e online se preparam para a sexta-feira de promoções mais aguardada do ano, os consumidores também devem estar atentos para obter benefícios reais durante as compras. Considerando o planejamento financeiro e a proteção para reduzir riscos de cair em golpes, docentes do Senac Marília elencaram dicas para aproveitar a Black Friday 2023, que acontecerá em 24/11.
A expectativa é alta para a data, especialmente para o varejo online. São esperados ganhos de R$ 7,1 bilhões, faturamento 17% maior que o do ano anterior, de acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). Dentre as categorias mais procuradas estão perfumaria, cosméticos e beleza.
O Google também indica dados interessantes sobre a intenção de gastos dos consumidores. De acordo com uma pesquisa recente realizada pela empresa, 67% dos brasileiros pretendem fazer compras na data e uma a cada quatro pessoas, espera gastar mais de R$ 1.000.
Além do alto volume de produtos com descontos atrativos, a Black Friday é muito aproveitada por quem deseja economizar nas compras de fim de ano e antecipar presentes de Natal. “No entanto, notamos com frequência que algumas lojas podem inflacionar preços antes da data para, em seguida, oferecer descontos aparentemente maiores”, alerta Carolina Domingues, docente da área de gestão e negócios do Senac Marília.
Levando isso em conta, a especialista compartilha dicas de como controlar as finanças e desfrutar de descontos reais.
- Defina um orçamento e evite usar cartões de crédito sem um plano de pagamento para não correr o risco de se endividar.
- Compare preços em sites e aplicativos que podem te ajudar a identificar as melhores ofertas em diversos varejistas.
- Liste os produtos que deseja comprar para não tomar decisões impulsivas ao se deparar com as ofertas.
- Extensões de navegador, como o Keepa ou Honey, podem te ajudar a rastrear os preços de produtos em diferentes lojas ao longo do tempo, garantindo a comparação de descontos reais.
- Opte por lojas conhecidas e bem avaliadas, verifique também as políticas de devolução, custos de frete e a reputação da loja.
- Inscreva-se nas listas de e-mails de lojas e siga-as nas redes sociais para receber informações antecipadas sobre ofertas e promoções exclusivas.
- Se planeje para agir rapidamente, pois alguns descontos podem ser lançados em horários específicos.
- Procure por cupons de desconto online que podem ser aplicados às suas compras para economizar ainda mais.
Como evitar golpes na Black Friday para aproveitar as compras
Ainda de acordo com a ABComm, a maioria dos consumidores, em média 91%, irá utilizar plataformas online para consultar preços, descontos e produtos na Black Friday. Nesse sentido, é importante ficar atento às medidas de segurança durante o pagamento e aquisição de produtos no e-commerce.
“Essa época é propícia para a intensificação de golpes, por meio de e-mails, SMS e mensagens pelo WhatsApp com links maliciosos que podem infectar o dispositivo do usuário com vírus e roubar seus dados pessoais e financeiros. Além disso, sites e lojas falsas que se passam por empresas conhecidas são criadas para enganar os consumidores”, explica Celso Serrano Araujo, docente da área de TI do Senac Marília. Conheça alguns dos golpes mais comuns e como evitá-los:
- Phishing e links suspeitos: e-mails falsos e mensagens com links suspeitos são enviados para roubar informações pessoais e financeiras dos consumidores.
- Golpe do PIX e golpe da mão fantasma: no golpe do PIX, o consumidor transfere o dinheiro antes de receber o produto, enquanto no golpe da mão fantasma, o consumidor recebe um produto diferente ou nada, após o pagamento.
- Lojas falsas e perfis falsos nas redes sociais: páginas ou perfis falsos com nome de lojas conhecidas são criados para oferecer produtos com preços muito abaixo do mercado.
Para evitar esses tipos de golpes, é importante verificar sempre a reputação do vendedor e da loja antes de realizar qualquer pagamento, evitar transferências bancárias para contas de pessoas físicas, exigir um comprovante de pagamento, conferir o remetente do e-mail ou mensagem e sempre acessar o site oficial da loja para conferir se a promoção é genuína.
Como fazer compras de forma segura na Black Friday
- PIX e cartão de crédito são mais seguros do que boleto bancário, opte especialmente por cartões digitais se a sua operadora oferecer este recurso.
- Sites com endereços que começam com “https” e possuem o cadeado de segurança indicam que a conexão é criptografada e, portanto, são seguros.
- Não compartilhe informações pessoais, como senhas e dados bancários, em redes sociais, por e-mail ou mensagem de texto.
- Pesquise a reputação da loja e leia avaliações de outros consumidores em sites como: Reclame Aqui, Consumidor.gov.br, Ebit, siteconfiavel.com.br, Lista do Procon-SP.
- Verifique se o preço do produto está dentro da média praticada pelo mercado, pois preços muito baixos podem indicar uma fraude.
- Utilize um gerenciador de senhas para criar senhas fortes e únicas para cada site em que está cadastrado.
- Ative a biometria em dispositivos móveis, pois isso dificulta o acesso de golpistas ao aparelho sem autorização.
- Ative a validação de usuário em duas etapas, que consiste na inserção da senha de acesso informada no site e de um código enviado pelo site para o seu celular ou e-mail, que deve ser informado na página de login.
O docente finaliza com uma dica para criar senhas fortes: “Use o método de frase de acesso, que consiste em escolher uma frase pessoal significativa e escrevê-la usando números, símbolos e alternando letras maiúsculas e minúsculas. Por exemplo, a frase “Minha avó faz os melhores bolos do mundo” pode se transformar em uma senha forte: M1nh4&v0f4zB0l0$!”, conclui Celso.
Serviço:
Senac Marília
Endereço: Rua Paraíba, 125 – Centro – Marília/SP
Informações: https://www.sp.senac.br/web/senac-marilia
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